Politique de confidentialité
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. La non-fourniture n'entraîne aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement si aucune autre indication n'est donnée lors des opérations de traitement suivantes.
Les « données personnelles » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir d'informations personnelles.
À chaque accès à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur web / prestataire informatique par votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès effectuant la demande.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant à garantir le bon fonctionnement de notre site Web ainsi qu'à améliorer notre offre.
Contact
Responsable du traitement
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Shafik Nehdi, Gleiwitzer Weg 10, 79576 Weil am Rhein Allemagne, +491777896555, info@terra-point.net
Prise de contact initiale du client par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail à votre propre initiative, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact vise à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant à traiter et répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but la prise de contact.
Si la prise de contact vise à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du bouton de rétractation
Si vous avez conclu un contrat via notre présence en ligne, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) via laquelle vous pouvez soumettre votre déclaration de rétractation directement.
Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, indication pour l'identification du contrat ou de la partie du contrat que vous souhaitez révoquer, ainsi que la date et l'heure de l'envoi de la déclaration de rétractation) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de vous offrir la possibilité légalement requise de révoquer votre contrat ainsi que le traitement approprié de votre rétractation.
Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Sinon, le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. c du RGPD, pour remplir une obligation légale de mettre à votre disposition une fonction de rétractation sur notre présence en ligne.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre déclaration de rétractation. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Transmission à des tiers (utilisation de plug-ins)
Pour la mise à disposition technique et la gestion de la fonction de rétractation sur notre présence en ligne, nous utilisons, dans le cadre d'un traitement de commande, une solution logicielle du tiers Händlerbund Legal GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig. Le plug-in vous permet de soumettre votre déclaration de rétractation directement via le bouton de rétractation si vous avez conclu un contrat avec nous via notre site Web. À cette fin, des cookies techniquement nécessaires sont utilisés et les informations suivantes sont collectées : identifiant de session crypté.
Vos données sont éventuellement transmises vers des pays tiers comme les États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Si les prestataires ne sont pas certifiés selon le TADPF, le transfert de données vers les États-Unis s'effectue sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Vos données personnelles collectées lors de l'utilisation de la fonction de rétractation sont transmises aux serveurs des tiers mentionnés ci-dessus.
Le traitement de vos données personnelles a pour but de répondre aux exigences légales relatives à la conception de la fonction de rétractation de manière juridiquement sûre et est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. c du RGPD. Ce traitement des données est également effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant à pouvoir vous fournir une possibilité de rétractation conviviale. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est basée sur le § 25 al. 2 de la loi TDDDG. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur : https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung
Compte client / Commandes
Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors des commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données sont transmises, par exemple, à des entreprises de transport, des prestataires de dropshipping ou de fulfillment, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services pour le traitement des commandes et des prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les prescriptions légales. La portée de la transmission des données se limite au strict minimum.
Prestataires de services d'expédition
Transmission de l'adresse e-mail aux entreprises d'expédition pour information sur le statut de l'envoi
Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport, pour autant que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande. La transmission a pour but de vous informer par e-mail du statut de l'envoi. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant ou en le notifiant à l'entreprise de transport, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.
Prestataires de services de paiement
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement PayPal Express.
Pour l'intégration de ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lors de la consultation du site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 de la TDDDG en combinaison avec l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal & « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir, le cas échéant, un rapport de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée concernant l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, et dont le calcul intègre, entre autres, des données relatives à l'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue de l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque PayPal fournit une prestation préalable.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, en le notifiant à PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous souhaitez. La non-fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement choisi.
Prestataires tiers
En cas de paiement via le mode de paiement d'un prestataire tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite, le cas échéant, transmises par PayPal au prestataire respectif. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent être, par exemple :
Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
Achat sur facture via PayPal
En cas de paiement via le mode de paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; "Ratepay") afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD. Ratepay effectue le cas échéant une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en faisant appel à des agences de crédit selon le processus déjà décrit plus haut. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue de l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Ratepay fournit une prestation préalable. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les agences de crédit utilisées par Ratepay sous
https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la déclaration de confidentialité correspondante sous https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
Stripe se réserve le droit d'obtenir, le cas échéant, un rapport de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de crédit. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée concernant l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, et dont le calcul intègre, entre autres, des données relatives à l'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue de l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Stripe fournit une prestation préalable.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, en le notifiant à Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous souhaitez. La non-fourniture a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement choisi.
Toutes les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe. Vous pouvez la trouver sous https://stripe.com/de/privacy
Cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web.
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant le dépôt de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu'empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous vous informons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
Vous pouvez vous informer sur la manière de gérer (et notamment de désactiver) les cookies sur les principaux navigateurs via les liens suivants :
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manag...
Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité ci-dessous, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée sur la base du § 25 al. 2 de la TDDDG. Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prédominant à garantir la fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une configuration conviviale et efficace de notre offre.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant.
Utilisation de Consentmanager
Nous utilisons sur notre site web l'outil de gestion des consentements Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; "Consentmanager").
L'outil vous permet de donner votre consentement aux traitements de données via le site web, en particulier au dépôt de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de rétractation pour les consentements déjà accordés.
Le traitement des données a pour but de recueillir et de documenter les consentements nécessaires aux traitements de données et de respecter ainsi les obligations légales.
Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à Consentmanager : date et heure de la consultation de la page, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données d'opt-in et d'opt-out. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6 al. 1 let. c du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Consentmanager sous : https://www.consentmanager.net/privacy.php
Analyse et suivi publicitaire
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cet effet, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet à l'exploitant du site.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, parcours de navigation, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez (device), pages visitées, URL de référence (page web à partir de laquelle vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. Vos données peuvent être associées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google détient à votre sujet.
L'adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.
Google utilise des technologies telles que des cookies, le stockage web dans le navigateur et des pixels invisibles (pixels de suivi), qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 de la TDDDG en combinaison avec l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD.
Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.
Nous utilisons la mise en œuvre avancée du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cadre, même si le consentement n'est pas accordé, des données d'utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings ». Ces pings peuvent notamment contenir les informations suivantes : l'adresse IP permettant de déduire le pays d'origine de l'IP (l'adresse IP n'est pas enregistrée), la date et l'heure de la consultation de la page, l'URL des pages visitées, l'agent utilisateur (user-agent), l'URL de référence (site web par lequel notre site web a été consulté) ou des informations sur le déclenchement d'événements sur le site web, comme par exemple une conversion. Sur la base de ces informations, Google procède à une modélisation des données d'utilisation afin de pouvoir réaliser une analyse complète de l'utilisation malgré le refus du consentement.
Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (Trans-Atlantic Data Privacy Framework - TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google ainsi que les autorités étatiques américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites, sous https://policies.google.com/privacy?
Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons sur notre site web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions des visiteurs). Le suivi des conversions Google est un service d'analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Par conséquent, il n'y a aucune possibilité que les cookies puissent être suivis via les sites web des clients Ads.
Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion ont pour but de générer des statistiques de conversion. Dans ce cadre, nous connaisons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Nous utilisons la mise en œuvre avancée du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cadre, même si le consentement n'est pas accordé, des données d'utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings ». Ces pings peuvent notamment contenir les informations suivantes : l'adresse IP permettant de déduire le pays d'origine de l'IP (l'adresse IP n'est pas enregistrée), la date et l'heure de la consultation de la page, l'URL des pages visitées, l'agent utilisateur (user-agent), l'URL de référence (site web par lequel notre site web a été consulté) ou des informations sur le déclenchement d'événements sur le site web, comme par exemple une conversion. Sur la base de ces informations, Google procède à une modélisation des données d'utilisation afin de pouvoir réaliser une analyse complète de l'utilisation malgré le refus du consentement.
Vos données sont, le cas échéant, transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (Trans-Atlantic Data Privacy Framework - TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 de la TDDDG en combinaison avec l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.
Utilisation de la fonction de remarketing ou de « audiences similaires » de Google Inc.
Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou de « audiences similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
L'application a pour but d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Pour réaliser l'analyse de l'utilisation du site web, qui sert de base à la création de publicités basées sur les intérêts, Google utilise des cookies. Les cookies permettent d'enregistrer les visites du site web ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site web. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site web n'est stockée. Si vous visitez ensuite un autre site web du réseau Display de Google, des annonces publicitaires s'afficheront, qui tiendront très probablement compte des catégories de produits et d'informations précédemment consultées.
Vos données sont, le cas échéant, transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (Trans-Atlantic Data Privacy Framework - TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 de la TDDDG en combinaison avec l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sous : https://www.google.com/privacy/ads/ et https://business.safety.google/privacy/
Utilisation du tag Pinterest
Nous utilisons sur notre site web le tag Pinterest de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irlande "Pinterest").
L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec de la publicité basée sur les intérêts sur le réseau social Pinterest. À cet effet, la balise de conversion (tag de conversion) de Pinterest a été implémentée sur le site web. Grâce à ce tag, une connexion directe avec les serveurs de Pinterest est établie lors de la visite du site web. Cela permet de transmettre au serveur de Pinterest quelles pages de notre site vous avez visitées. Pinterest associe ces informations à votre compte d'utilisateur Pinterest personnel si vous êtes connecté au réseau social. Lorsque vous visitez Pinterest, des annonces publicitaires Pinterest (Pinterest Ads) personnalisées et basées sur vos intérêts vous sont alors présentées.
Si vous accédez à notre site web via une épingle (Pin) sur le réseau social Pinterest, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Pinterest et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'épingle et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion ont pour but de générer des statistiques de conversion et ainsi d'optimiser notre site web. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent notamment être traitées : le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos épingles et ont été redirigés vers notre site web, les pages secondaires visitées sur notre site web (par ex. pages de catégories ou de produits), les requêtes de recherche sur notre site web, le contenu de votre panier, les transactions terminées.
Vos données sont, le cas échéant, transmises aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis, le Cadre de protection des données UE-États-Unis (Trans-Atlantic Data Privacy Framework - TADPF). Pinterest n'est pas certifié selon le TADPF. Le transfert de données est effectué, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sous : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25 al. 1 phrase 1 de la TDDDG en combinaison avec l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Pinterest, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Pinterest sous https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Plug-ins et divers
Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site web Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Cette application permet de gérer les balises JavaScript (tags) et les balises HTML qui sont utilisées notamment pour l'implémentation d'outils de suivi (tracking) et d'analyse. Le traitement des données a pour but la conception axée sur les besoins et l'optimisation de notre site web.
Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Il permet toutefois de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données ici.
Intégration du logo de membre de la Händlerbund
Le logo de membre de la Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) est intégré sur notre site web. Lors de la consultation de notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de la Händlerbund e.V. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier journal du serveur (server logfile) pendant 7 jours. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur suppression automatisée :
l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
la date et l'heure de l'accès,
le nom et l'URL du fichier consulté,
le site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence),
le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.
Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre l'affichage du site web. Pour ce faire, l'adresse IP doit rester stockée pendant la durée de la session. Le stockage dans des fichiers journaux est effectué pour garantir le bon fonctionnement du site web. De plus, les données servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles. La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al. 1 phrase 1 let. f du RGPD.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée du délai de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, et sont ensuite supprimées à l'expiration de ce délai, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.
En outre, conformément à l'art. 21 al. 1 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de prospection commerciale.
Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas licite.
Vous pouvez notamment introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tél. : +49 711 6155410
Fax : +49 711 61554115
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de
Droit d'opposition
Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements pour des raisons tenant à votre situation particulière, avec effet pour l'avenir.
Après opposition, le traitement des données concernées prend fin, à moins que nous ne puissions démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
