Paiement et expédition

Les conditions suivantes s'appliquent :

La livraison des marchandises est effectuée dans le monde entier.

Frais d'expédition (TVA légale incluse)

Livraisons en Allemagne (Inland) :

Nous calculons les frais d'expédition selon la valeur de la commande (valeur brute de la marchandise) :

Livraisons à l'étranger :

Nous calculons les frais d'expédition pour l'étranger selon la valeur de la commande (valeur brute de la marchandise) :

Livraison en Suisse (via MeinEinkauf.ch)

Pour les livraisons en Suisse, nous recommandons le service de MeinEinkauf.ch. Via MeinEinkauf.ch, votre commande est livrée à votre domicile en Suisse de manière économique, entièrement dédouanée et simple. Le traitement s'effectue entièrement via l'adresse de livraison que vous avez configurée chez MeinEinkauf.ch. Vous trouverez toutes les informations et l'inscription gratuite directement sur www.meineinkauf.ch

Remarque importante concernant les frais de port et les frais de service :
Lors de votre commande dans notre boutique, vous ne payez que les frais de port allemands. Les frais de service pour l'importation, le transport ultérieur vers la Suisse et le dédouanement sont facturés séparément par MeinEinkauf.ch. Ces frais commencent à partir de CHF 17.90 pour les envois jusqu'à 10 kg. Pour les colis plus lourds ou très volumineux, des suppléments échelonnés s'appliquent. Veuillez vous informer des détails directement sur www.meineinkauf.ch/preise/

Important : Veuillez impérativement utiliser votre adresse e-mail personnelle @MeinEinkauf.ch lors de votre commande afin d'éviter des frais de traitement supplémentaires de la part de MeinEinkauf.ch.

Délais de livraison

Sauf mention contraire dans l'offre correspondante, la livraison de la marchandise s'effectue en Allemagne sous 1 à 3 jours, et pour les livraisons à l'étranger sous 5 à 7 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre ordre de paiement).

Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et les jours fériés.

Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, les marchandises seront expédiées en un seul envoi, sauf accord contraire. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article ayant le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.

En cas de retrait par le client (retrait sur place), nous vous informerons par e-mail de la mise à disposition de la marchandise et des possibilités de retrait. Dans ce cas, aucun frais d'expédition ne sera facturé.

Options de paiement acceptées

• Paiement en espèces lors du retrait
• Paiement anticipé par virement bancaire
• Paiement par prélèvement SEPA

Via PayPal Checkout :

• Paiement par PayPal
• Paiement par PayPal Express

Via Stripe :

• Paiement par virement immédiat (via Klarna)
• Paiement par prélèvement SEPA (via Klarna)
• Paiement par carte de crédit (via Klarna)
• Paiement sur facture (via Klarna)
• Paiement en plusieurs fois (via Klarna)
• Paiement par carte de crédit
• Paiement via Apple Pay
• Paiement via Google Pay
• Paiement par prélèvement SEPA

Plus de détails sur le paiement

En cas de paiement par prélèvement SEPA, vous nous autorisez, en nous délivrant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué.

Vous recevrez une notification préalable (Pre-Notification) au moins 5 jours avant la date du prélèvement automatique. Veuillez noter que vous êtes tenu de vous assurer que le compte est suffisamment approvisionné à la date annoncée.

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.